STRATEGIA INFORMACYJNA:
Dla osiągnięcia jednolitego sposobu informowania podmiotów zainteresowanych programem Era Net Bonus Plus, Fundacja wprowadziła następujące zasady:
1.	Przekazywanie informacji beneficjantom programu odbywa się drogą elektroniczną. Pytania winny być przesyłane na adres e-mailowy: biuro@bonusplus.pl.
2.	Pytania zadane drogą telefoniczną, w celu uzyskania odpowiedzi winny być przesłane również drogą e-mailową na wskazany powyżej adres.
3.	Lista pytań wraz z odpowiedziami będzie na bieżąco aktualizowana na stronie internetowej www.bonusplus.pl w zakładce PYTANIA.
4.	Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego jako Krajowa Jednostka Finansująca będzie dysponowała wglądem do powyższych pytań i odpowiedzi.
Gdańsk 05.11.2007